お客さまの声

キヤノンEF28-70mm F2.8L 修理【愛知県 ながやまさき様】


このたびは愛用していたキヤノンEF28-70 F2.8Lを修理していただき、誠にありがとうございました。

去年末に、どうも映りがフォグフィルターをかけたように白濁していることが気にかかっていたものの、 日に日に悪化するにいたり,キヤノンさんのQRセンターに持ち込んだところ、「交換部品がないので」 とのことで、修理を断念したレンズでした。

これまで結婚式や風景写真などで、私の手持ちレンズの中ではひと きわ冴えた結果を出してくれてたレンズだったので、ショックは大きかったのです。

あきらめきれずにネット上で、どこか直してくださる業者さんはないものかを散策しておりましたところ、 YCSさんのHPに巡り合わせ、その「お客様の声」内に私と同じ症状の方の事例を見つけ、 直していらっしゃることを知り、わらをもつかむ思いでメールでお問い合わせをしましたら、 まず送って下さいとのお返事に、大きく安堵したのを覚えています。

メーカーが「直せない」といったら、普通あきらめてしまうものだと思います。

そんなさなかのYCSさんの対応は、非常に安心ができ、迅速で、ていねいであって、安心感がありました。

ああ、直らなくてもあきらめがつくなあ、などと思っていた矢先、 内部のバルサム劣化との判断で、直りますとのこと。

ああ、うれしかったです。送ってよかったと思いました。

レンズを送ってからはおおよそ3週間で私の手元にレンズは戻って参りました。

きれいに写ります。愛着はいっそう深まりました。

そして今持ってる他のレンズも、困った時はYCSさんに相談しようという安心感が今回生まれました。

本当に感謝しております。素敵なお仕事ぶりでした。

永くお続けいただきますよう、希望いたします。ありがとうございました。

ながや まさき様 作品

お客様のホームページ >> パリとも本店  

*2011/03/28*

                   
【愛知県 ながや まさき様 キヤノンEF28-70mm F2.8L修理完了】

【当店で、キヤノン EF 28-70mm F2.8L を修理されたお客様の声】
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