お客さまの声

Canon ZOOM LENS EF 28-70㎜ 1:2.8 L【埼玉県 R,S様】


この度は、レンズの修理ありがとうございました。

後玉レンズの曇りを発見したのが、2011年7月でした。

今回レンズ修理に出したのが2012年9月
7月の時点では通常撮影できる程度のごくごく薄いくもりでした。

月日がたつにしたがってだんだん曇りが濃くなり
撮影にも影響が出るようになり修理に出す決意をしました。

メーカーに電話で問い合わせをして見ても
マニュアル通りの返事しか帰って来ませんでした。

(もうこのレンズは製造終了となり部品の保有期間も過ぎているので 修理不可能と思われます。気になるようでしたらサービスセンターへ おもちください)との事

サービスセンターへレンズを持って行けば何かしらの処置、
または 修理をしてもらえるかと思い 行って見ると、やはり同じ答え

無駄な費用と時間を使ってしまいました。

ほとんどあきらめモードで、どこかで修理をしてくれないかと
ネットで検索をしてみ ると、 YCSさんの お客様の声のところで、
同じレンズが、点々と目に付きました

これは、と思い読んで見るとお客様の声の11件が同じ症状で、
YCSさんならいける。

早速電話で仮見積りをしてもらい30000円以内 とのこと

修理代が思ったより安い、 即座に荷作りをし宅急便でおくりました

YCSさんに荷物到着から修理完了期間も約2週間で、早かったです。

一つ心配だったのは仕上がりでした。

実際手元に届いてなめるように観察、さすがプロ
当然ですが傷一つない、

レンズ内のほこりもない、ビスの山もなめてない、
肝心のレンズの曇りは、快晴です。

もう一つ気になっていたところは、レンズを上向きにして
前玉レンズを繰りだした時 に自重で動いてしまうところでした。

これも、グリスアップで解決しました。

メーカーさんとしてみれば、新しいレンズを買ってもらいたいと思っているのでしょうが、 私としてみれば、こう言うLレンズ(高価なレンズ)は、 製造終了となっても、だいじに使っている人はかなり居ると思うので、部品だけは長 い年月保有してもらいたいと、つくずく思いました。

また何かありましたらお世話になりたいと思います

YCS様 本当にありがとうございました。

*2012/09/22*

                   
【埼玉県 R,S様 Canon ZOOM LENS EF 28-70㎜ 128L修理完了】